Beliggenheden

Vi havde bestilt Sea View Superior Double/Twin with Balcony på Residence Hotel hvor værelser var nyrenoverede, men da vi ankom fik vi at vide at vi var opgraderede til at bo på Residence Beach Hotel, som ligger lige ved siden af. R Beach Hotel er et totalt nedslidt hotel, og da vi kommer ind på værelset er der vand på gulvet I værelset, vandet kommer tilsyneladende fra toilettet - meget betryggende. Vi går ned I reception og klager , hvorefter der kommer rengøringsdame og taget vandet op. Og de bedyrer at det nu er helt væk. Vi tager ud I byen og spiser, da vi kommer tilbage på værelse, er der igen vand på værelse. Vi går igen ned og "klager", og først da fastholder at vi ikke ønsker opgradering til r Beach Hotel, og gerne vil have det værelse vi oprindeligt havde bestilt, får vi dette , men først skulle receptionist fortælle at der måske var problem, da værelset vi skulle have haft, var udlejet til anden side. Da vi så får nøgler til værelse var det alligevel ikke udelejet til anden side. Meget uprofessionel behandling. Værelset vi endelig fik var som lovet pænt og rent, og nogenlunde renoveret.

Beliggenhed

Jeg vil ikke pralle af hotellets reception,den var absolut den værste.Jeg ville placere den som 1 på en skala fra 0-10.En venlig smil og en venlig sprog vil ændre meget på hotellets renome.Hotellet bør forbedre selve receptionen så turisterne husker deres gode behandling af hotellet og får lyst til at vende tilbage(definition på gode service) .